., R. “KAJIAN KEPUASAN PASIEN AKIBAT SISTEM ANTRIAN PADA PUSKESMAS PAKJO PALEMBANG”. Jurnal Keuangan Dan Bisnis, vol. 17, no. 2, Mar. 2021, pp. 72-95, http://117774.sa-vvyhk.tech/index.php/jkb/article/view/31.